A resiliência enquanto processo adaptativo nas situações de crise e estresse

A definição de resiliência em uma situação de crise é a habilidade de manter equilíbrio e tranquilidade somada à capacidade de resolver os problemas de forma criativa e produtiva. Tal definição une aspectos emocionais e cognitivos do ser humano. Nas palavras da psicóloga Maria Helena Franco: “a resiliência precisa possibilitar que as duas áreas – emocional e cognitiva – se conversem para chegarmos a resultados interessantes para nós”.

Assim, a resiliência pode ser compreendida como um processo adaptativo nas situações de estresse. E para que possamos nos “adaptar” a crises, desenvolvendo respostas satisfatórias que nos façam sair do lugar e conquistarmos autonomia mesmo diante de um cenário desafiador e com limitações, precisamos:

• Observar o cenário com atenção;
• Regular a nossa emoção: o que a situação me pede e quais são as minhas reações diante disso?
• Observar, recorrer, validar as minhas conexões sociais, pois elas me dão segurança para continuar. Eu devo me perguntar: “qual é o impacto do que eu faço na minha relação com o outro/ os outros?”
• Fortalecer meus vínculos
• Desenvolver minha empatia

Maria Helena destaca ainda que a resiliência – enquanto processo adaptativo global – pode ser compreendida em outros quatro processos:

• 1. Adaptação biocomportamental: que considera os nossos padrões comportamentais e emocionais com a finalidade de preservar a vida;
• 2. Processo intrapessoal: aqui são os nossos processos internos que nos permitem regular as nossas emoções, como as sentimos e as expressamos;
• 3. Processos interpessoais: são aqueles que regulam o nosso estresse por meio de mecanismos como funções neuroendócrinas da oxitocina, contato social (presença física significando apoio), empatia, vínculos e comportamento de cuidar;
• 4. Processo social: a resiliência expressa em interações com grupos sociais maiores e considerada como uma adaptação desenvolvimental do adulto.

Referência: Curso “A poderosa necessidade humana de segurança: o que você pode fazer como profissional diante de uma crise?”, com Maria Helena Franco

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